B-Tools | Szkolenia i budowa działów sprzedaży

Edukacja i e-learning, HR / Rekrutacja

Autor Ruslan Flemer

Przegląd

B-Tools buduje działy sprzedaży w Europie od podstaw: rekrutuje specjalistów sprzedaży, oferuje usługę Rent-a-Sales Manager oraz wdraża kompleksowe procesy sprzedażowe. 😱 PROBLEM: Zanim rozpoczęliśmy współpracę, ich marketing był zbyt rozproszony. Jednocześnie promowano szkolenia, consulting oraz rekrutację. W efekcie leady były drogie, komunikacja marki nie była wystarczająco skoncentrowana, a wiele zapytań nie przekładało się na realne kontrakty. 👉 Cel: Zbudować bardziej skoncentrowaną strategię marketingową, obniżyć koszt pozyskania leada (CPL) i pozyskiwać bardziej wartościowych potencjalnych klientów. 👉 Lokalizacja: Europa, ze szczególnym naciskiem na Polskę. 👉 Grupa docelowa: Rosyjskojęzyczni właściciele firm oraz kadra zarządzająca mieszkająca w Europie. 👉 Kanały: Facebook Ads / Instagram Ads + Reels. ⚙️ CO DOKŁADNIE ZROBILIŚMY: • Poprawiliśmy ofertę. Przestaliśmy wykorzystywać szkolenia jako główny produkt reklamowy. Szkolenia wymagają czasu i nie rozwiązują problemu biznesowego natychmiast. Zamiast tego skupiliśmy komunikację na rekrutacji handlowców. Propozycja wartości stała się znacznie prostsza: klient otrzymuje odpowiedniego specjalistę sprzedaży, który może realnie wspierać generowanie przychodów. • Skupiliśmy się na jednym głównym produkcie. Zamiast regularnie zmieniać kierunek, wybraliśmy usługę rekrutacji i konsekwentnie skalowaliśmy ją przez cały rok. • Uporządkowaliśmy analitykę. Połączyliśmy działania reklamowe z CRM i wdrożyliśmy analitykę end-to-end, dzięki czemu mogliśmy dokładniej monitorować wydatki reklamowe oraz jakość pozyskiwanych leadów. • Budowaliśmy zaufanie poprzez content. Wykorzystaliśmy Reels do prezentowania wiedzy eksperckiej, sposobu pracy firmy oraz budowania wiarygodności jeszcze zanim potencjalny klient wypełnił formularz. 🏆 REZULTATY: • Spadek CPL przy jednoczesnym wzroście jakości leadów. • Zidentyfikowaliśmy najbardziej efektywny rynek. Polska okazała się najlepszym rynkiem pod względem wolumenu leadów oraz kosztu ich pozyskania. • 2 000 USD kredytu reklamowego od Meta. Konto otrzymało dodatkowy budżet reklamowy od Meta po utrzymaniu regularnej aktywności reklamowej i dobrych wyników. 🏁 PODSUMOWANIE: Największa poprawa nie wynikała z żadnego ukrytego ustawienia reklamowego ani „magicznej” optymalizacji. Najważniejszą zmianą była poprawa samej oferty. Zamiast promować abstrakcyjną usługę szkoleniową, skupiliśmy się na znacznie bardziej konkretnym rezultacie: znalezieniu i zatrudnieniu managera sprzedaży. Dzięki konsekwentnemu skalowaniu jednego, jasno zdefiniowanego produktu przez dłuższy okres przeszliśmy od ciągłego testowania różnych kierunków do bardziej przewidywalnego i skalowalnego systemu generowania leadów.

Plan działania

  1. Analiza konkurencji 🔍

    Przygotowaliśmy zestawienie bezpośrednich i pośrednich konkurentów działających na rynku ukraińskim oraz w krajach europejskich. Przeanalizowaliśmy ich lejki reklamowe, strategię cenową, pozycjonowanie oraz zakres oferowanych usług.

  2. Audyt kont reklamowych 🔍

    Klient wcześniej współpracował z innym wykonawcą odpowiedzialnym za prowadzenie kampanii reklamowych. Na podstawie analizy konkurencji przeprowadziliśmy pełny audyt istniejących kont reklamowych. Zidentyfikowaliśmy kluczowe obszary wzrostu oraz błędy, które prowadziły do pozyskiwania niskiej jakości leadów.

  3. Przygotowanie kreacji reklamowych 🎨

    Stworzyliśmy kreacje reklamowe oparte na najczęstszych problemach, z jakimi firmy spotykają się w sprzedaży, a także statyczne bannery promujące ograniczone czasowo oferty i promocje.

  4. Uruchomienie i prowadzenie kampanii 🚀

    Kreacje reklamowe były regularnie aktualizowane i testowane. W kampaniach wykorzystywaliśmy różne typy grup odbiorców, w tym Lookalike Audiences, szerokie targetowanie, grupy oparte na zainteresowaniach oraz remarketing.

  5. Raportowanie i analiza wyników 📊

    Na koniec każdego miesiąca klient otrzymywał szczegółowy raport z wyników kampanii. Klient przygotowywał również zestawienie osób, które zakupiły produkty firmy, dzięki czemu mogliśmy obliczyć zwrot z inwestycji reklamowej i ocenić realny wpływ kampanii na sprzedaż. Regularnie organizowaliśmy również spotkania na Google Meet oraz sesje brainstormingowe, podczas których analizowaliśmy wyniki, omawialiśmy nowe pomysły i planowaliśmy kolejne działania.

Usługi

Wyniki